谁是我们的客户

身为知网郑州软件公司的一员，我们要时刻牢记我们总司的宗旨之一，“为我们的客户创造价值”。我听到有一些新进来的员工在讨论谁是我们的客户，我觉得这个问题很好，弄清楚这个问题对我们每个人都很有意义。
 
      
        客户是这样一些人，他们为你的系统创造的价值的付钱，他们使用这些价值，支持这些价值，并提供附加的价值。还有更多的内容。如果你为一个大系统的子系统的工作，就会有子系统的客户和整个系统的客户。所以清楚说明谁是你的客户可能有点难度的。

        如果我们将问题简化，考虑我们参与创建的整个系统而不仅仅是软件，以此确定你的客户。如果你要创建一个大系统的子系统，请将创建系统其他部分的人视为合作伙伴，专注于理解整个系统的客户。例如，如果你正为医疗设备程序员开发一个软件，主要客户就是那些靠这台医疗设备改善生活的人，接下来是选择，交付这台医疗设备，以及为它编写程序的医疗人员。如果你要开发的软件将使业务流程自动化，软件的目的是支持最有效率的业务过程，最合适的成功测量就是改进后的业务过程所带来的业务效果。

        确切的说，下面四种人都是我们的客户。他们是
       1，为系统付费的客户

       2，使用系统的客户

       3，支持系统的客户

       4，从系统获得价值的客户

       


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