怎么选择开源版在线客服系统源码?
作者:知网科技 日期:2020/6/17 人气:
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在线客服系统源码是一款可以让客户或访问者与管理员在线聊天(所有聊天记录都将被记录)。该系统支持无限个客服人员、访问者和聊天记录。
一、在线客服系统源码功能
1、支持客服分组,多客服服务,让您的服务更有条理。
2、支持客服转接,让会员接受最专业的服务。
3、智能分配客户流量,让服务更加高效。
4、问候语设置,服务更加亲切。
5、历史聊天记录查看,方便监管和总结。
6、支持数据趋势统计,随时掌握服务情况,做出最优的调整。
二、源码安装教程
1、在线客服系统源码安装及使用
1)视频时长:0.26.17
2)播放格式:高清MP4
3)视频地址:优酷视频
2、在线客服系统源码操作步骤
1)视频时长:0.07.18
2)播放格式:高清MP4
3)视频地址:爱奇艺
三、在线客服系统源码图片
四、在线客服系统源码下载地址
1)源码下载地址:A5源码
在线客服系统提供一个Web管理界面,让管理员可以:设置自动回复信息,跟踪访问人员是从哪里点进来的,搜索历史聊天记录,将信息转发给其它管理员,聊天窗口外观完全可利用模板自定义等。
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