公众号我也快看不下去了！

　　我对你有三个问题，请如实回答——

　　这里说的公众号，当然是指移动互联网社交聊天应用的公众平台账号。目前中国有微信、易信和来往三大社交聊天工具推出了公众平台。来往的公众号数量没有公开，只是每日经济新闻有消息说2013年9月23日来往已经定向邀请部分名人名企开通公众账号进行功能测试，即将全面开放。而在这之前的9月11日易信公众账号开放，说优质公众帐号超过6000家。腾讯微信在11月18日举办的公众合作伙伴沟通会上透露，公众号数量已突破200万。微信产品部副总经理张颖表示，微信公众帐号增长到200多万个用了15个月，每天保持8000个的增长速度，信息交互超过1亿次。

　　但是，到如今，回到我的三个问题，即便是微信公众号这么多这么“活跃”，我也快看不下去了。

　　内容同质化严重

　　各行各业每天发生的事情就那么多，同一个领域的公众号，很多人都是关注好几个，内容同质化相当严重。媒体公众号更是如此，有新闻监管机制，大事要闻头条二条的必须发，这是立场和态度问题。要是关注了好几个媒体公众号，打开看一看，最近两三天推送的消息基本一样。这个说《新闻晚报》休刊，那个说《新闻晚报》关门，再来一个还是说《新闻晚报》停刊……

　　别的行业也一样，比如说美食餐饮，这个公众号是《日常生活中一定不能食用的13种毒食物》，那个公众号是《揭秘日常生活中的13种毒食》，再来一个公众号是《你必须知道的13种毒食》……内容呢，都TM一样。

　　内容的差异化特色对公众号的打开率和关注人数提升，绝对是重要的。这方面，大而全的公众号还不如小而美的做得好。同样是媒体公众号，现代快报、掌上青岛就针对本地化作了相应的内容聚焦;同样是美食餐饮公众号，深夜谈吃、尽膳口福就做了大量原创美食内容的输出。原创的、本地的，就不容易同质化，公众号的运营者应该注意。如果内容没有差异化特色，哪怕像最早那一批公众号，每天都可以群发的权限是20次，没用，而且推送频率越高越烦人。但像自媒体公众号“槽边往事”，也是早期开通的公众号，最近很是活跃，一天推送好几条内容，但是用户不会觉得烦人，因为运营者和菜头群发的都是原创的优质内容。而单就公众号里的自媒体公众号来讲，他们还活跃在各大新闻客户端上，内容也一样，只是输出的新闻客户端不一样，也是变相的渠道内容同质化。

　　营销同质化更严重

　　目光聚集之处，金钱必将追随。互联网的营销，就是哪里人气旺就去哪里营销。微信目前在中国的用户已经超过6亿，日活跃用户据说达到了3亿，当然是移动互联网人气第一旺的社交平台。太多的公司和产品瞅准了微信，大量的金钱、礼品和人力砸上来，势必要在公众号矩阵里撕开一个营销的口子。

　　可惜的是，公众号营销的同质化情况比内容同质化更严重。营销方可能想要有规模效应，使得营销行为显得更有阵势和气势，每一次营销都会同时找一批自媒体公众号或者加上其他草根公众号，营销的信息通过这些公众号出来的时候，内容都大同小异。如果营销方还想控制成本，使用通稿的话，想像一下：某一个领域大部分公众号的用户都有一定程度的重叠，因为单个用户可能在这个领域会关注好几个公众号，结果一遍又一遍看到同样的话题，可能仅仅是标题略有不同。非但营销的效果没有达到，而且还让这些公众号的用户对营销的公司或者产品等等产生反感。而且现在的营销方法的复制太快了，第一个公众号用了这种营销形式，马上就出现第二个第三个第四个……

　　再换位思考，微信用户A看到个人的微信好友B在朋友圈分享了一个公众号的内容，又看到好友C在朋友圈分享了另一个公众号的内容，结果打开一看，内容说的都是那个公司那个产品。不仅对觉得这些公众号够无聊，而且很厌恶这个公司这个产品。甚至用户在微信、易信和来往看到公众号里都是这个内容……那就要吐了!但是用户A看到好友B在朋友圈分享了一个公众号的内容，又看到好友C分享了同一个公众号的内容，再看到D分享了同一个公众号的内容，TA就会觉得这个公众号挺强的，这么多人分享，进一步看内容，觉得这家公司这款产品营销做得不错啊……这就是说移动互联网时代，公众号的营销不太同于以往，对营销方的策略考验和对公众号的内容展现都提出了更高的要求，千万不要低估互联网用户的智商和消费意识。营销方必须为一个个公众号设计一套套个性化、互有不同的方案，公众号切入营销的角度一定要接地气、会讲故事，这样出来的效果才有可能是理想的。

　　原创能力正在被逐渐榨干

　　在公众号的展现形式和内容生产者基本沉淀下来之后，我们会发现，哪怕微信公众平台的原创能力具体到什么程度，也是可以感受到的。逆向思维，举一个例子，在2013年12月24日平安夜来临前的那个上午，尽管只有半天的时间，我的微信朋友圈出现了不小范围的慌乱，因为小伙伴们发现：公众号的内容在PC端和移动端都无法直接复制了。

　　像深夜谈吃这样接受大家原创美食稿的公众号，创建者韩磊就拍手称快。哪怕是一些选编内容的公众号运营者也觉得这样挺好，辛辛苦苦找到一个很好的素材，好不容易修改编辑得不错，结果简单的Ctrl+C然后Ctrl+V，劳动果实就被窃取了，当然不情愿。但是更多的公众号运营者是惊慌和害怕，因为不是每一个人都有原创能力的，也不是每一个人都有持续的原创能力的，更不是每一个人都有持续优质的原创能力的。