电子商务策划师余曼曼网络营销培训总结

作者：知网科技日期：2017/11/30 19:09:30 人气：

　　余曼曼　　总结

　　进入公司有五天时间了，从第一天接触产品，到培训两天的学习，对产品也有了新的认识。

　　1.产品概括

　　云一号整站优化系统，a.以网站为基础，.net系统更利于百度收录情况，符合不同人群的不同搜索习惯，b.可以在十几家高权重B2B平台信息发布，每家B2B里面都有一个行业门户，c.不限关键词不限搜索引擎在PC端，移动端抢占8大搜索引擎自然排名，大大提高曝光率和知名度，达到霸屏抢占客户眼球的目的，d.全网推广，覆盖量比较广，网站更新维护一年，每周维护更新一年可以发布6000篇信息广告。e.拥有后台托管，智能管理化方式。

　　2.针对性销售

　　a.不同客户要采取不一样的话术去交流，不能一套千篇一律的话术对付所有客户。

　　b.在开发一个客户前，首先要了解客户是做什么的和他的需求，站在对方的角度去思考，做了我们的产品能给他带来怎样的利益，深入挖掘客户的内心需求，做有针对性的措施。

　　c.做销售就是销售自己，只有让客户认可你这个人，才能认可你的产品。

　　3.有自己清晰的思路

　　a.时刻保持清醒的头脑，就算被客户打断回答完问题也要紧接着从被打断的地方接上，不要被客户带着走，说完就立马约见面。

　　b.不要把客户的拒绝当成自己的负担，清楚自己的定位，不要给人一种求单的感觉，调整好心态，出单不出单都要用平常心对待。

　　c.学会自我判断客户意向，不要在一个不确定的客户身上浪费过多的时间。

　　d.不要只顾自己不停介绍产品，不管客户懂不懂，记得要互动，注重小细节。

　　e.有自信，认清自己产品的价值和优势，被拒绝不气馁，心态最重要。

　　f.用心做，只有让客户看到你的真诚，才会认可你，什么事只要用心做才会有结果。

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