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知乎是问答网站吗?

作者:知网科技 日期:2013/4/26 19:43:08 人气:
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知乎是问答网站吗?
提出这个问题,我并不是不知道知乎的模式,而是在这个模式之上的思考。
问答网站是以解决问题为主。核心价值是能够满足提问者获得在其他平台解决不了或者解决不好问题的答案,并且成为该领域的核心入口(这里是个人判断,可以忽略)。
但目前看来是以社区为主要目的的网站,问答只是附加价值(我不知道有多少新增问题没有被解答,只是从很多用户反馈中看到很多问题没有被解答;在知乎的几次改版中,更多看到的是对用户之间的互动强化)。
有了「关注」、「邀请」、「赞同」、「我的主页」等具有社交性的功能,我觉得知乎一开始就没打算做成纯问答网站;
至于知乎主要目的是社区还是问答,个人以为是阶段性问题,前期倚重问答,用户量达到一定基数,有圈子是必然结果,圈子会增加产品粘度,社区及问答两者之间并不矛盾,反而用户质量比模式更重要;
关于LZ所提到的「从很多用户反馈中看到很多问题没有被解答」,有可能是因为有些问题本身提得就有问题;
个人觉得,知乎的目地除了帮用户解决问题,交到朋友,更重要的是希望让用户养成独立思考的能力,比如我以前认为理所当然的事情,在提问及回答的过程中,能重新帮我整理思路,锻炼了自己的思维能力。
模式不重要,重要的是知乎能否让用户获得并提升自我价值。

高中的时候,学校旁边有一家小书店,很小,所以书就不像图书大厦一类的那么全。如果想特意找什么书,不一定能找到,但是随意浏览,经常能发现很多有趣的书。我也因此看了很多稀奇古怪的书,同时有了在一堆新书中发现自己喜欢的书的能力。

对我来说,知乎也像是这样的一间书店。你想找的知识,偶尔能找到,偶尔找不到。但是在你的浏览中,发现更大的世界。

匿名用户周源在「知乎的路怎么走?」这个问题下的回答里说:

我觉得最重要的,是一种随处可见的需求——一个人大脑中从未分享过的知识、经验、见解和判断力,总是另一群人非常想知道的东西。

一个人百思不得其解的问题,或者他通过其他途径很难解决的问题,其实在另一个人看来,是常识。例如我们中大部分人想不通相对论到底在说什么,但是在@陳浩他们眼中就是常识。

一个问答网站想建立一个通道,让这个领域内的内行和提问者联系起来。

但问题是,如何让内行们心甘情愿的帮助提问者,给出优质答案?

经济激励(例如略晓)?知名度激励(赞同排行榜)?自我价值实现(知乎上答题的人是来网络上找成就感吗?

我们回想一下,在自己现实生活中愿意帮助的人,要么是我们的亲人,要么是我们喜欢的人(也许是朋友,也许是我们看着顺眼的人),要么是和我们有相同价值观的人。总之我们的帮助总伴随着愉悦和真诚的感谢,以及双方关系的进一步加深。
匿名用户问答只是一种形式,用于加强交流、维系用户的一种方法,其实它是一个社区,比漫无目的的简单聊天更有针对性。


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