电商访谈录：花卉电商 创新是真理

晨小编：欢迎大家收看电商访谈录，谈到花卉电商，我们通常会想到在线送花的各种服务。在美国，这类服务既有较老的1-800-FLOWERS【顺子博客】和ProFlowers，也有近期备受关注的TheBouqs和H.Bloom。甚至亚马逊今年夏季也推出了在线花店服务CuratedFlowerCollection，提供6种订制花束。而在中国，无论是邮政的EMS鲜花服务，还是淘宝上大大小小的花店，在线送花已被许多消费者熟知并使用。

晨小编：董律师您好！您有没有在线，订购过花送给女朋友啊？

董律师：这个嘛，订花我是有过的，不算过不是给女朋友，是给我母亲的，快递员敲开我家的门的时候，我母亲还以为送错的呢，不过在线送花给人的惊喜倒是不少。

晨小编：嗯，是啊，在线送花市场竞争非常激烈，但实际上花卉电商也可以有其他形式，例如园艺类花卉。不过，这类花卉电商通常面临两方面难题：及时可靠的物流配送，以及如何满足消费者的个性需求。许多创业者正试图解答这些问题并从中寻找商机。近年来，多肉植物成为一类热门的园艺类商品。

董律师：多肉植物，倒是最近才听说，小编不是学习生物的吗？先来给我们科普下好了。

晨小编：多肉植物亦称多浆植物、肉质植物，在园艺上有时称多肉花卉，但以多肉植物这个名称最为常用。多肉植物是指植物营养器官的某一部分，如茎或叶或根，少数种类兼有两部分具有发达的薄壁组织用以贮藏水分，在外形上显得肥厚多汁的一类植物。它们大部分生长在干旱或一年中有一段时间干旱的地区，每年有很长的时间根部吸收不到水分，仅靠体内贮藏的水分维持生命。有时候人们喜欢把这类植物称为沙漠植物或沙生植物，这是不太确切的。多肉植物确实有许多生长在沙漠地区，但却不是都生长在沙漠，沙漠里也还生长着许多不是多肉植物的植物。

董律师：这个我暂时了解了，据我所知，南京的创业者Icydaizy和她的合伙人于今年2月投身这一市场，目前已通过淘宝平台取得不错的成绩。她谈到了这一领域的经验。自去年中国政府换届并倡导节俭风以来，公务用花采购明显减少，城市道路景观花和会议摆花的市场需求大幅下降。在销售渠道方面，以政府和企业客户为主的线下花店遭到明显冲击。南京市园林学会的专家表示，目前依赖公务用花的花店一半以上持续亏损，而1/3濒临倒闭。而在鲜花生产方面，许多以种植此类花卉为主的农场生意逐渐清淡，以往被这些花卉占满的土地开始闲置，许多花农也已无工作可做。这样的局面给花卉电商创业者带来了机遇。在线渠道的经营成本远低于实体花店，经营者也可以承受较低的利润。此外，小创业者在当前环境下更容易找到适合种植的土地，土地租金对创业者很有利。

晨小编：的确是个好想法，在各类花卉中，多肉植物是受个人消费者青睐的一个品种，受政策环境影响较小。而随着生活水平的提高，越来越多普通人开始热衷于园艺种植。

董律师：不过大家虽然热衷但是也不是专业人士，所以很容易把花养死，丧失了积极性，这也就是为什么你刚才所说的多肉植物受到消费者青睐的原因吧。

晨小编：嗯，相对于玫瑰和百合等常见鲜花，多肉植物的物流配送更容易。只需使用纸、网袋和包装盒，多肉植物就可以在无土的情况下打包发运。

董律师：我找寻相关知识也了解到，在多肉植物电商的发展初期，成本主要包括土地和人工，而多肉植物本身可以通过叶插等方式繁殖，除采购优良种子之外成本较低。在当前环境下，花卉种植的土地和人工成本都相对低廉。此外，多肉植物的大规模种植难度较小，而不同品种的种植方式基本类似。因此，创业者可以一方面开拓更多的品种，另一方面也不会为不同品种之间差别很大的种植技术忙至焦头烂额。这有利于产品的多样化。

晨小编：所说花卉电商创新更重要，毕竟你卖的东西不是什么实用性的，那么有特色才会吸引消费者，

董律师:因此就有不少的电商商家，开发专门的移动应用来为花卉电商做营销。一方面，他们可以通过移动应用介绍花卉知识，吸引爱好者的兴趣，另一方面，这样的应用也可以被打造成在线平台，从而实现用户互动，包括交流种植心得，举办花友聚会，甚至支持在花友之间的线下交易等。

晨小编：多肉植物在网络销售时还有另一个有利因素，即可以搭售专业配制的种植土。许多花友为了确保种植后的良好品相，在购买植物时往往同时购买种植土，这也使一些网店出售的种植土成为了品牌。所以说一定要有创新，并且可以附带产品，这样花卉店上才会有源源不断的客源和盈利。感谢律师做客今天的电商访谈录，也十分希望各位网友支持我们这个栏目，电商访谈录，点滴一刻聊。

董律师：谢谢大家，再见。

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