一个词概括互联网思维

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【2014年第40期】能源政乾方 之深度解读专题

一千个人眼中有一千个哈姆雷特，对互联网思维每个人都有自己的理解。就好像马克思主义要中国化才能用一样，互联网思维也要与各个企业实际相结合才有用。但也正同于马克思主义的核心是“实事求是”一样，小编也认为互联网思维有一条核心，这条核心小编概括为：个体信息传播和收集成本为零的思维。这也是小编给互联网思维的定义。

首先说明一个概念，互联网之所以称为“互联网”，是指每个点和每个点之间都可以有“互相的”联接。而能够在任意两点间联接并传递的只能是“信息”，不能是物质或能量。因为只有信息传播的成本几乎为零，所以才把任意两点能“互联起来”。比如全国的公路虽然是联网的，从北京开车七拐八拐也能到拉萨，但不能说北京和拉萨是互联的，因而不能叫“公路互联网”，顶多叫“公路网”或“公路联网”。

这里再上一小节语文课，虽然说文解字里“联”等于“连”，但实际生活中“联”往往更多是虚拟联接的意思，而“连”更多是指实物，各位朋友可以体会下。

互联网是连接人人之间信息的网，特点是信息传播成本几乎为零，这与其他网络有着本质的不同。而互联网思维是传播和收集个体信息成本为零，这与工业化思维有着本质的不同。工业时代想了解个体的需求是非常困难的，只有靠大规模生产降低成本来吸引客户。而互联网时代，尤其是移动互联网时代，企业随时随地可以了解用户需求，以打造个性化的平台或产品。

小编前几个月看了《互联网思维??独孤九剑》一书，书中写互联网思维有9大思维，用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维。下面小编套用自己的定义一一解读。

用户思维：企业获取用户信息的成本低了，不像以前无法了解用户想法，只能靠大规模生产降低成本来赢得市场。所以一定要养成收集和利用用户差异化信息的思维。

简约思维：用户获得信息的成本低了，获得的信息量大了，可选择性多了。供应商只有做到简约，让用户在纷繁的信息中一看就懂，才能获得用户的青睐。

极致思维：信息发布成本低了，或者说渠道成本低了，企业不用费尽心机去讨好用户，而只是把自己的产品做到极致，来吸引用户即可。乔帮主是典型的例子。换句话说，极致思维就是你产品的核心竞争力，要做就做到细分市场的最好，自然能吸引客户。

迭代思维：获得用户的反馈信息的成本降低了，因而可以及时根据用户反馈的信息快速改进。小米就是这么干的。

流量思维：互联网时代信息量过大，因而有关注度产品才有销路，这与极致思维一脉相承。

社会化思维：获取社会分工信息的成本低了，有些事社会上有熟练工干，成本比自己干还低，为什么不社会化分工呢？组织利用的资源越丰富，企业越有活力。企业活力的标志就是在市场中跟踪需求、组织资源的频度和能力。

大数据思维：直接获取大量信息数据的成本低了，所以数据量大了，不得不有大数据思维，以及大数据的分析方法（回复“女人”，参见“女人都是大数据高手”）。

跨界思维：信息的掌握和学习成本低了，隔行如隔山指的是信息沟通成本高，这下信息成本低了，你可以很容易跨越行业壁垒，出奇制胜击败老霸主。

平台思维：严格来说平台思维不是互联网思维，并不是所有企业都能成为平台，只有特定的掌握渠道企业才能成为平台。但平台思维可以帮助我们创新创业，一旦发现用户个某个信息可被利用，或用户需要某类信息，你就可以创立一个平台，实现创业。手机中众多的App都是这个思路开发出来的。

通过以上解读，互联网思维可以解释出更多版本，不限于上述9类思维，各类企业大佬都有他们的解读，以适应自身企业的发展。

依托这个概念，我们也可以辨别哪些不是互联网思维。小编只举一例，比如免费思维，免费思维传统企业也有啊，企业通过免费来吸引客户，骗大爷大妈买保健品的都知道先要免费体检，这个太常见了，非互联网时代就有了，怎么能算互联网思维呢？其他的花里胡哨的词，各位朋友还可以自己辨析，依据就是传统企业能否做到。

顺着这个思维可以来想，能源电力行业如何引入互联网思维。或者更有建设性的想法是，原先哪些信息没有传播和共享，哪些信息可以被创造、传播和共享，共享后对能源行业带来哪些变化。小编在此抛砖引玉，各位朋友可思考，也欢迎回复给小编们您的想法。

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