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在未来的时间里,社交新零售的商业前景如何?

作者:廉富顺 日期:2019/9/10 9:01:50 人气:
      资本寒冬来临,互联网创业环境变化,许多新零售概念(如共享单车、无人货架、ICO等)经历了从巅峰到崩溃的大起大落;此外,明星科技股价亦剧烈波动,反应出市场的焦虑与不安。 各种新零售概念下的创新模式高潮迭起,互联网巨头对传统零售商的收编和改造亦引起行业巨大震荡。未来5年,在宏观环境变化下,新零售前景如何?  
社交新零售的商业前景如何 
      1. 移动支付高度普及,消费者全渠道行为可视化。
  随着移动支付的高度普及,消费者的线下行为理论上也是可以被追踪的,并且通过统一身份与线上行为信息打通。此外,智慧门店中的智能零售硬件,甚至可以收集交易以外的软性行为数据,例如店内动线和货架停留时间等。
  2.“三公里生活圈”成为食品饮料电商的主流模式。
  在这一场新零售革命中,盒马鲜生的样板意义就在于,探索出了用“线上下单、就近门店配送” 这样的模式,来解决食品饮料品类的物流难题,并打造出便捷体验的“三公里生活圈”。目前,接入大润发的淘先达、接入永辉和沃尔玛的京东到家、京东物流体系中的京东重站等,均是这种“三公里 生活圈”思路的应用。
  3.针对细分群体的小而美品牌依托平台扩大生存空间。
  一方面,强大的消费者行为数据库为消费者人群细分、精准的偏好分析提供输入,推进基于消费者需求的反向定制。更重要的是,互联网平台成为联接产品与消费者的桥梁,可以智能地将产品匹配给特定细分群体附近地零售终端。小而美品牌不必再受制于无力拓展渠道的痛点,可以更加高效、精准地触达特定人群。
社交新零售商业模式
  4. 经销商体系不会被取代,但会大范围拥抱数字化。
  未来,平台接入数字化的零售终端和经销商,实现进销存和物流信息实时在线,提升实体渠道效率。并且,平台可以衍生出供应链金融等增值服务。在这一轮数字化的过程中,快消品经销商将不可避免经历优胜劣汰。
  5. 互联网平台成为零售基础设施供应商,但不会广泛参与实体门店运营。
  在实体零售领域,阿里、京东、腾讯的战略意图在于数字化生态扩张,而非运营参与。前期的股权投资等主要是为了树立成功样板,未来的扩张主要还是通过基础设施输出的方式进行。阿里将成为最大的零售数据中心和数据系统供应商;京东输出硬件设施,成为重要的供应链系统服务商;腾讯通过零售场景变现社交流量。

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