整合营销方案的价值转变 - 郑州市网络营销有限公司

近百年来尽管企业市场理念经历了,都是由生产导向观念向社会营销观念去演变。但是现在的大多数的营销公司通常关注的是从每笔交易中能获得多少利润和利益,在这种观念也会导致现在企业发生短期行为,是不利于企业的长期发展的方向,而且顾客的忠诚度也不高,很容易丧失顾客。在新经济时代,企业不仅仅关注的是所能获得的利润,同时也要关注每个顾客的终身价值,通过设计产品和价格以期在顾客的终身消费中获利。
顾客的终身价值主要是在基于在顾客的生命价值预期内，是由现在和未来的生产价值。也是一个比较好的衡量营销方案的活动成功的指标，一般而言有两种比率来去衡量现在的顾客的终身价值：
(1)营销顾客保留率,顾客的保留率隔年的顾客数某年的顾客数,顾客所保留的率较高,表明顾客对企业的评价越好。
(2)营销顾客权益,它主要是从企业所有顾客生命价值的贴现总计。比较明显,顾客越忠诚,顾客所在权益就越高。整合营销方案公司也是可以从预期收入中减去用来吸引和服务顾客，以及销售所有花费的预期成本。
(3)这个指标用来与营销策略及成本比较,可以预估对某一顾客群的营销是否会成功。如果成功的话,利润大约是多少;反之如果失败的话,就应取消对些顾客的营销。因为这对营销的成败有着决定性的影响。