50家寿险公司上半年网销保险102亿及引发的措施与观点

在传统保险销售渠道中，依靠人海战术的代理人制度依旧占了绝对的优势。不过，随着互联网的崛起，尤其是移动互联网的新兴，这一局面将会被打破。

从2000年开始，中国平安推出官网直销渠道，成为保险行业网销业务“第一个吃螃蟹”的险企。紧接着，“泰康在线”等一大批险企官网陆续开通。除了自建电商渠道外，保险公司开始将销售战场转至类似“保险大超市”的第三方网络交易平台，如淘宝保险、网易保险、中民保险网等。迄今，已有50多家保险公司“触网”。

依靠第三方平台优越的用户基数，网销保险呈井喷状发展，最著名的案例是，2012年的“双十一”期间，国华人寿3天便卖了1个亿，火爆程度令人惊讶。

DM理财观察到，经过10多年摸索，险企自家的官网直销渠道一直不温不火，反倒是第三方网络交易平台火了起来。

根据中国保险行业协会最新公布的数据显示，2014年上半年，50多家寿险公司通过互联网销售所赚取的保费为102.11亿元，其中，二季度保费是一季度保费的2.78倍。

从网销占总保费的比例来看，寿险行业保费总收入为7671.3亿元，网销渠道占比仅为1.33%，也就是说每千元寿险保费中仅有13.3元是通过网络渠道销售的。

有趣的是，部分保险公司拼命地开拓官方网销渠道，但官网销售数据仅为5.05亿元，远远低于通过第三方渠道实现的保费收入97.07亿元。

DM理财根据中国保险行业协会提供的50家寿险公司的网销数据，进行了独家分析。

国华人寿网销规模16亿居首，前三名淘宝火拼

国华人寿网销规模保费达到16亿元，比第二名昆仑健康足足多出5个亿

据DM理财(

细心的投资者会发现，前三名险企??国华、昆仑和珠江，均为淘宝保险中旗号打得最响的卖家。

而在网销收入占总收入比重中，最亮眼的是昆仑健康，比例达到86.89%。也就是说，在2014年上半年，昆仑健康的保费87%都是在电商平台获取。泰康养老以63.95%的比例排名第二，与第三名北大方正的25.33%拉开了很大的差距。

除了前几名较为突出外，大部分险企网销占比可以说是“一片惨淡”。DM理财计算，寿险网销平均占比为7.47%。虽然说相对4年前的0.26%有了飞跃般的发展，但和美国4年前已达25%(艾瑞咨询统计数据)相比，差距仍很大。

值得注意的是，几大行业巨头在网销方面不尽如人意。其中新华人寿占比0.03%，人保健康占比0.02%，而平安人寿和国寿股份接近于0。

在纳入DM理财统计的冠军产品中，销售额超过亿元的万能险共有13款，过千万的有15款。其中昆仑健康保险的“存乐长期护理保险”保费收入达到11亿元，在23款纳入统计的万能险冠军产品中占比17.7%

销售过千万的产品中，昆仑健康、珠江人寿、国华人寿、泰康人寿等，均在天猫开店，并拿下了惊人的销量。比如，DM理财在昆仑健康的天猫旗舰店看到，与“存乐长期护理保险”相关的保险为“存乐理财保障计划”，1000元起售，目前已经卖了487889份，大约4.9亿元。

“网销保险过分强调互联网思维，依靠高收益率冲保费，大规模下架之后网销保险可能会是另一番景象。”

今年以来，网销理财型保险产品以较高的收益率在互联网领域“收货颇丰”。然而，近日一轮理财型产品的“下架潮”正在众多保险公司的官网与淘宝网店中轮番上演。

8月26日晚间，珠江人寿发布公告，“为了更好的服务广大客户，8月26日晚21:00起，我们的服务系统将进行更新升级作业。”据了解，“升级”期间，珠江人寿官网以及天猫旗舰店中均无法购买任何保险产品。与珠江人寿出现类似状况的还有国华人寿和弘康人寿，截至发稿前，在超过一周的时间内，三家寿险公司的“系统升级”均未完成。

进入9月份，更多的保险公司开始纷纷下架网销保险理财产品。记者调查发现，包括泰康人寿、阳光保险、长城人寿在内的多家寿险公司的官网以及天猫旗舰店中也已难觅理财型产品的踪影。

一位保险行业人士向理财周报记者表示，“之前，各险企之间已经有在传监管层要在网销业务这一部分加大监管力度，市场其实早有预期。理财型产品要保证7%的收益率，还要支付给平台一定的费用，保费上规模是很快，但其中风险太大，监管收紧是迟早的事。”

网销理财保险遇阻

网销理财保险成为这次下架风潮的“主角”。根据此前媒体的统计数据显示，除昆仑健康、东吴人寿、前海人寿、利安、吉祥五家保险公司网站有在售理财型保险产品外，其它保险公司网站上的理财型产品，基本处于尚未推出或无法购买状态。

“这次下架的主要是短期万能险产品，因为保监会近期对一些保险公司的销售行为进行了梳理，发现部分保险公司存在违规销售，过分夸大收益率，未履行风险提示义务的情况，因而进行了一些整顿。但大部分保险公司是自行对产品进行调整的。”一位消息人士向记者介绍。

据了解，已暂停全部网销业务的国华人寿、珠江人寿、弘康人寿三家保险公司，在2014年上半年均通过网销渠道获得了较高的保费收入。在上半年网销保险保费规模排名中，三家公司分列第一、第三和第九位，保费规模分别为16亿、9亿与3亿，网销占比分别为15.22%、21.83%与12.84%。

对于网销业务暂停问题，三家保险公司的客服人员基本给出了相同的答案：“由于系统更新和维护不能进行投保，而老客户的理赔、退保等业务不受影响。”

此前，珠江人寿与国华人寿已通过理财型产品在网销领域“小有名气”。2014年2月，珠江人寿推出“汇赢1号”的元宵节特供版产品，在2月14日-16日公开发售，2分多钟的时间里该款限额3.8亿的保险理财产品就宣告售罄，堪称国内销售速度最快的保险理财产品之一。

而国华人寿在去年的“双十一”期间，同样创造了“10分钟销售破亿”的记录。其中一款理财产品更创造了4.6亿元的单品记录。今年3月份，国华人寿再度与阿里巴巴联手推出“娱乐宝”，赚足市场眼球。

同样“中枪”的还有弘康人寿。目前，在弘康人寿官网上仍然可以看到弘康零极限B款、弘康慧理财两全保险两款产品，分别为万能险和投连险，收益率为4.85%和6%，但均已无法购买。此前在醒目位置挂出的收益率为7%的“理财日”系列产品已经下架。

对于“监管层叫停弘康人寿网销业务”的问题，弘康人寿相关人士则持否定态度：“弘康人寿暂停网销业务属于正常的系统维护和升级，公司的“我的账户”功能正在公测期，因而不能投保。每月18日、28日为公司的时间节点，一般会有新产品和业务推出，会有这种情况发生，和监管层并无关系。”

但超过一星期的“系统维护和升级”已经引起了业内的广泛关注，市场亦有消息称三家保险公司因销售误导行为而被保监会“请去喝茶”。

一位保险电商人士向记者表示，“网销保险过分强调互联网思维，依靠高收益率冲保费，忽略保障本质的行为早已被监管层所反感，这次大规模下架之后，未来网销保险可能会是另一番景象。”

中小型险企受冲击

对于众多中小型保险公司来说，网销理财保险是其近年在业务开展上的又一片“蓝海”，但近日的下架风潮，已足以给网销理财保险蒙上一层阴影。

公开资料显示，截至今年6月底，已有50家人身险公司开展了网销经营业务，比一季度末的47家增加了3家，50家人身险公司通过互联网渠道销售的年化规模保费达到102.11亿元，其中，二季度保费达75亿元，较一季度增幅达到185%，网销保费收入占行业总保费收入1.33%，较一季度增幅达151%。

一位行业分析师向记者表示，“虽然目前网销渠道保费收入占总保费收入的比例较小，但考虑到大型险企分食保费的情况，网销保险对于中小型险企来说还比较重要，特别是近两年，中小险企在这部分业务的发展非常快。”

而大型险企对于网销业务的依赖性相对较低，根据理财周报DM理财的统计数据显示，网销保险保费收入中，新华人寿占比0.03%，人保健康占比0.02%，而平安人寿和国寿股份几乎为0。

据悉，今年4月，保监会发布《关于规范人身保险公司经营互联网保险有关问题的通知(征求意见稿)》，其中明确偿付能力充足率保持在150%以上的寿险公司才可以开展互联网保险业务，而且须明示保险产品属性，不得承诺保本保收益字样并充分履行风险提示义务。

此前，对于高现金价值产品，保监会亦设置了偿付能力充足率不得低于150%的下线。未来对于网销保险的监管可能不止局限在偿付能力。公开资料显示，截至一季度末，弘康人寿的偿付能力充足率达到318%，同样在这次下架风潮中首当其冲。

据悉，保监会目前正在抓紧起草制定互联网保险业务的监管办法，而意在研究监管政策、鼓励创新发展的互联网保险监管领导小组也已于近日成立。

监管收紧将会对众多中小型险企在网销产品的设计与宣传上带来影响，依靠高收益网络理财保险拔高保费规模的做法将进一步受到限制。日前，一位接近弘康人寿的人士向理财周报记者表示，弘康人寿目前正在设计一款低费率的、以保障为主要功能的人身保险产品，预计在9月初开始通过网销渠道销售。对于此前热销的“理财日”系列产品是否还会继续推出，上述人士表示并不清楚。