为什么大部分企业都要开发微信小程序?微信小程序有什么作用?
作者:知网科技 日期:2019/10/28 10:27:18 人气:
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微信小程序,一个诞生于2017年,基于微信运行的手机应用。由于是基于微信运行的,因此其背后蕴藏着巨大的流量红利,所以很多企业和商家都开发了属于自己的小程序。
虽然,已有一部分企业和商家开发了自己的小程序。但是,仍有一部分企业和商家对小程序存在这样的疑问:“小程序能帮我解决哪些问题?”那么,企业开发小程序能解决哪些问题下面不妨一起来了解一下。
1、解决获客难
现如今,行业竞争非常激烈,不少企业都面临着获客越来越难,推广成本越来越高的局面。而小程序就可以帮助企业解决这个问题。例如借助小程序的易传播属性,推出诸如拼团、砍价、团购等活动来触发现有用户的转发、分享行为,从而实现客户裂变。
2、解决客户黏性低问题
很多企业一直以来,都面临着客户来消费,消费离开之后就再无关系的局面。而小程序就可以帮助企业解决这个问题。因为小程序可以作为会员系统使用,而企业可以借助小程序的这个能力,在客户消费之后,引导其加入会员。而当客户加入会员之后,就可以通过各种各样的会员相关活动,从而增加客户黏性。
3、解决老客复购率低问题
很多企业一直以来,都面临着老客户复购几率低的问题,而其中的原因主要有两个,一是由于传统方式的信息传递,存在一定延迟性,很多客户无法及时了解企业推出了哪些新产品或者促销活动。二是,很多时候客户必须要到店才能参与活动,但是很多客户却没有那个时间或精力。而小程序就可以帮助企业解决这个问题,因为小程序是一个在线平台,企业可以把最新产品或者促销活动,统统放到小程序上,这样一来客户只需要打开小程序,然后进行了解或者直接参与活动,这样一来往往就能够有效提升老客复购的几率。
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