天猫电器城服务升级 未送货上门可获赔

　　此前，天猫电器城已启用在线全国联保服务，整合品牌线下全国联保信息；此次商家的全国联保服务能力也将展示，作为电器城电标商家的标准之一，售卖品牌将逐步接入在线全国联保，消费者今后不用找发票，也不用保修凭证，凭电器城网购记录，即可在线轻松报修。若消费者通过天猫系统报修后30天，商家未履行其维修职责，（大家电上门维修，3C数码和小家电商品寄修或送修），消费者投诉成立，商家也将补偿100元等值天猫积分。目前，包括ThinkPad、tcl、创维、海尔、联想、九阳、小狗等400多个品牌已接入天猫电器城全国联保服务。