为什么传统的美容行业需要开发一款美容APP呢?
作者:知网科技 日期:2020/6/17 人气:
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在美容行业市场中,美妆、美容、美发和美甲几乎占据了美容行业近90%的市场份额。据统计2014年美容行业的全国营业额将超过2300亿元,互联网的发展也给美容行业带来了新的活力。同时一些企业也看到整个美容行业移动市场的巨大潜力。美容APP开发在传统企业互联网化的大趋势下,O2O模式将彻底颠覆传统美容行业的消费服务习惯。
为什么传统的美容行业需要开发一款美容app呢?
1、不了解消费者的需求
很多传统线下美容企业缺乏对市场的调查和分析,习惯性地凭经验和感觉来经营。
2、服务质量不能保证
目前在服务行业中,企业的服务质量已经成为提高自身竞争力的必要条件,只有满足消费者对服务的需求,才能赢得消费者的信任。
3、诚信问题
为了吸引顾客,一些美容院和商家都是不切实际的随意承诺,最终却无法兑现,导致消费者对企业失去信任。
4、宣传手法传统、单一、落后
大多数美容企业还在使用海报和电视媒体这样相对传统的方式进行地毯式轰炸宣传。
5、规模化经营与传统管理方式的矛盾
美容企业经过规模化、连锁化经营后,会出现这一系列的问题,比如说管理跟不上、工作效率低下、信息传递缓慢、造成误差和信息不对称等等。
6、促销活动信息无法及时传播
传统的方法不能有效、快速地为老客户提供促销活动信息。
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