电子商务专业就业岗位简介之电商外贸专员

电子商务的就业有哪些岗位，可以从概念上了解一二。关键词“电子”也就是互联网和“商务”

这样看的话我们就业的选择面就广了。

我们虽然是学电子商务专业，但是我们也不能把自己限制死了，认为那个岗位没有标注电子商务，就不是自己的择业和就业的方向。

今天介绍的岗位是电子商务外贸专员，有的公司叫外贸跟单员。

证书要求： 外贸方面 的证如果你做报关员或报检员，就要去考报关员或报检员证，如果不从事这两个岗位，证就不重要了，关键是要掌握专业知识

做外贸主要是要熟悉一些基本的外贸理论知识，比如询盘、报价等，不过最主要的还是要有实际经验。去公司做段时间就知道了
硬件：英语证书4 OR 6级，若有BEC商务英语证更好，还有其他能够证明自己英语能力的一切证明（当然这一切都是过去，只是敲门砖而已）；办公软件office。
软件：一颗上进强大的且耐得住寂寞的心，能够应付日常对话和书面邮件，同时，熟悉贸易条款，信用证，贸易习惯，风俗习惯等等，当然，

所谓的外贸专员一般就是指的外贸业务员，负责公司的产品销售，订单的签订，客户的开发及维护，对客户的询价进行协调，接到订单后给生产部门下发生产计划等，主要就是业务方面。　　

跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。　　

跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。因此，跟单员要：　　

（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。（这一项可以用到电子商务中的推广，关键词搜索之类的知识点，简单点说就是在网上找客户，有中国的网站也有外国的，在网上发布你的产品信息等。）（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。　　

（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。　　

（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。　　（5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。　　

（6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。　　

（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。　　

跟单员是业务助理；跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要：　　

（1） 函电的回复：　（要有一定的英文协作能力，了解邮件沟通技巧，与客户沟通，有时候也像是一种贸易谈判沟通）

（2） 计算报价单（会涉及到运费，报价方式，交货方式等）

（3） 验签订单　　

（4） 填对帐表　　

（5） 目录，样品的寄送与登记　　

（6） 客户档案的管理　　

（7） 客户来访接待　　

（8） 主管交办事项的处理　　

（9） 与相关部门的业务联系　　

跟单员是协调员：跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。　　

报关员是指通过全国报关员资格考试，依法取得报关从业资格，并在海关注册登记，代表所属企业（单位）向海关办理进出口货物报关业务的人员。　　

报关员的工作内容：

　　1.按照规定如实申报出口货物的商品编码、商品名称、规格型号、实际成交价格、原产地及相应优惠贸易协定代码等报关单有关项目，并办理填制报关单、提交报关单证等与申报有关的事宜；

2.申请办理缴纳税费和退税、补税事宜；

3.申请办理加工贸易合同备案（变更）、深加工结转、外发加工、内销、放弃核准、余料结转、核销及保税监管等事宜；

4.申请办理进出口货物减税、免税等事宜； 报关员 证书样本　　

5.协助海关办理进出口货物的查验、结关等事宜； 6.应当由报关员办理的其他报关事宜。

PS：不同的公司对这一职位的分工也是不同的，需要和同事协作完成的，就比如报关员的工作内容有的公司很大一部分是财务部、生产部来做的，有些关于海关之类的东西，你不懂的不会的，也可以打电话到当地的海关询问。主要是沟通。