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腾讯收购大众点评背景下的O2O大格局

作者:知网科技 日期:2016/7/3 20:44:30 人气:
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  腾讯入股大众点评是近期O2O行业的头等大事。关于此次合作,看好者认为腾讯+大众点评使O2O大格局已定,BAT三巨头里面腾讯自此领先;大众点评和美团的O2O中型平台之争大众点评因此获得先机;看衰者认为两个没做好O2O的企业合作,结果肯定难言乐观。

  

 

  2月19日大众点评在上海举办战略发布会,大众点评创始人兼CEO张涛及腾讯总裁刘炽平到场;腾讯入股大众点评的事终于尘埃落定:腾讯入股获得大众点评20%的股权,双方将在流量入口和线下商户资源方面进行对接与合作;在活动开始前不久,大众点评已正式入驻微信。

  无疑,腾讯入股大众点评是近期O2O行业的头等大事。关于此次合作,看好者认为腾讯+大众点评使O2O大格局已定,BAT三巨头里面腾讯自此领先;大众点评和美团的O2O中型平台之争大众点评因此获得先机;看衰者认为两个没做好O2O的企业合作,结果肯定难言乐观。普哥结合自己的理解,简要谈谈自己对此次入股和O2O格局的看法。

  大众点评:独立自主为底线,要钱大于要流量

  此次事件的主角大众点评一直被认为是中国O2O的代表性企业,在张涛的人、信息、商品、服务四象限里面大众点评解决的是人与服务的关系,其也被认为是最有潜力成为下一个巨头的企业。十年下来,大众点评在商户端和用户端积累了不少优势,在2011年和2012年大众点评共获得1.6亿美元的巨额投资;但近年来其发展遭到了强大的外部竞争,从2013年开始其就开始频繁接触巨头商议投资入股事宜。

  大众点评和BAT三大巨头都接触过,甚至和携程旅行网和美团网也有绯闻;在和腾讯敲定之前,百度对大众点评20亿美元的全资收购报价被业界广泛知晓;至于阿里,因为已经投资了美团及阿里历来对所投企业有过多干涉,这使大众点评却步。在接触投资的过程中,大众点评高层对独立自主的要求非常高;BAT里面,谁能给大众点评最大的独立性,谁就能获得入股大众点评的最大机会。在这一方面,腾讯公司曾在2013年9月以资金加资源入股搜狗,这种方式给腾讯和大众点评的入股合作提供了参考。

  在腾讯正式入股大众点评前,双方在流量合作方面有过尝试并且效果不错,这是导致双方最终敲定投资的重要原因。业界不少人因此认为此次投资是大众点评花钱买微信入口;实际上,对于大众点评来说,要钱的需求显然要大于要流量。

  大众点评并不缺流量,无论在PC端还是移动端,它都是生活服务尤其是餐饮美食消费的决策入口。作为最早发力移动端的O2O企业之一,大众点评在移动上的实力并不弱,公开资料显示的是大众点评每月超过35亿综合浏览量里面移动端占比超过75%,移动客户端累计独立用户数超过9000万(2013Q4数据)。

  2011年和2012年大众点评1.6亿美元的融资因为进军团购被大量消耗,从2013年开始大众点评就过着相对拮据的日子。在外部巨大的竞争压力下,大众点评不得不更加激进;2014年初张涛在对员工内部信里面提出要“激情”,包括要进攻三四线城市,上线外卖、分拆结婚,切入酒店点评,这些地域扩张和产品线扩张都需要强大的资金做后盾。此次引进腾讯的融资,暂且不论估值是否合理,至少可以缓解大众点评的资金困境,补充好弹药,大众点评才有“激情”的资本。

  腾讯:承认原生活服务O2O失败,丰富移动支付应用场景

  作为此次腾讯入股大众点评事件的投资方,腾讯由于自己的开放态度使其在BAT三大巨头对大众点评的竞争中最终获胜。从另外的一个角度看,腾讯此次入股,也变相地承认了过去在生活服务O2O领域的失败。

  腾讯在2008年上线了QQ电影票,开始涉足本地生活服务O2O领域。2010年10月腾讯推出QQ美食,2011年初腾讯投资了团购网站高朋网,之后又入股F团,总投资金额超过1亿美元。2012年11月腾讯收购餐饮CRM企业通卡,增强其技术及线下能力;2013年9月腾讯微生活团队正式发布了微生活会员卡X1版本……腾讯电商在服务O2O领域的投资投入幅度不小,但效果并没达到预期。试图借助微信发力的微生活逐渐归于沉寂,而高朋网的盘子明显不能承载整个腾讯生活服务O2O的理想。

  投资大众点评,并在微信上给大众点评开一个入口,腾讯沿袭了2013年以来腾讯的开放姿态,下定决心开始整合其烦乱的生活服务O2O业务。对于腾讯来说,有PC端的QQ和移动端的微信,占领了中国绝大多数互联网用户大部分时间,只要做好生态,不一定要事事亲为。在微信生态里面,微信支付被寄予厚望;引入大众点评,在餐饮等频次高的领域创造消费场景,微信支付可借此扩展到更广泛的人群,最终有望在支付领域实现逆袭。

  当然,微信O2O分为服务类和实体类,而后者更有发展前景;腾讯如果要做生态,打造大平台,除了提供齐全多样的服务,还必须形成竞争机制。所以单独引进一家合作伙伴不是长久之计,未来越来越多的网站会参与进来;更长远的看,让商户直接入驻而不是网站入驻才是微信O2O大平台追求的生态。

  美团承受压力,拉手窝窝继续苦等买家

  此次腾讯入股大众点评,给O2O格局带来了变数,最直接的影响对象就是美团。作为后起之秀,美团用四年时间建立起了大众点评需要十年时间才能完成的优势,在团购领域独领风骚。从2012年开始,团购领域就开始形成美团大众点评领先的格局,两家公司也被认为最有机会独立上市。虽然两者模式有差异,资本市场更倾向于把大众点评和Yelp联系,把美团和Groupon对比,但美团和大众点评在业务上趋同是必然,直接竞争在所难免。

  2013年后大众点评和美团的冲突已经逐渐公开化;去年8月大众点评为进入二三四线城市向美团掀起过一次公关战,但没有太大效果;美团网在三四线城市非常强势,大众点评之前没有足够的实力去撼动它,在获得腾讯投资和流量支持后,按照张涛进军三四线城市的计划,必然会去抢占美团的地盘,美团将承受比以往更大的压力。

  美团被阿里投资、糯米网被百度收购、大众点评接受腾讯入股,另外剩余的两家团购网站拉手网和窝窝团依然处在苦等买家的阶段。作为2011年上市口号喊得最为凶猛的拉手网和窝窝团,两者都为自己的急功近利付出了惨重代价;到目前,虽然两者在精细化运营方面做出了努力,但独立上市的可能性几乎破灭,唯一的出路就剩被收购。利好的方面是,目前生活服务O2O领域可供收购的企业已不多,拉手网和窝窝团还有一定价值,被巨头看上的可能也很大,但估值缩水在所难免,障碍在于原先高价入股的投资机构或不愿接受低价。

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