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美团外卖两年300万单是怎样做到的?

作者:知网科技 日期:2016/7/22 18:21:26 人气:
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美团严格规定了仪容仪表,上身必须穿黄色工服,拉链一定要拉到顶,不允许敞口。裤子必须是黑色,鞋子必须是系鞋带的黑色鞋子。不戴头盔一次罚款50元。一概不允许留长发、胡子、长指甲,不许带耳环。北京区域有290名女配送员,允许化淡妆。如果自己拿错了单,就得自己赔付。美团外卖配送员罗丁刚入职的那个月,两次晚点,客户拒收之后,自己掏钱买下吃掉。他的手机是iPhone 5S,美团通过GPS定位结合B端出单状况,C端送达地方等维度考量派单的合理性。原来的派单逻辑是抢单,导致一些人一天送六七十单,现在派单系统改进后,每人派单数量比较匀衡,更容易留住员工。从安全角度来说,配送员月均单量在600-700单比较合理。
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