三级分销系统设计中会员体系设计理念
作者:知网科技 日期:2020/2/17 11:51:37 人气:
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会员体系能够帮助我们区分用户,进行重点用户的维护,但是很多平台对于会员体系的设定并太清楚,导致在前期的电商平台搭建都没有构建完整的会员管理体系。那么三级分销系统设计是如何建立会员体系呢?
1、确定搭建目的
用户会员体系搭建的目的主要是为了实现激发活跃、提升留存、刺激转化这三个目标。围绕这三点,首先要设置相应的功能记录会员的消费行为,然后利用大数据描绘用户画像,将重要的特征标签化,为精准营销伏笔,以便提高用户复购率及活跃度。
2、会员规则设计
设置会员规则,包括客户等级,升级条件、会员权益等。需要注意的是,会员等级的不同所享受的权益不同,否则用户就失去了向更高等级晋升的动力。
一般在用户权益设计中有两种方式,一种是设定会员等级对应的权益,如专属折扣、包邮权益、专属客服等,另外一种是对于用户行为给予积分、虚拟货币,让用户通过积分或虚拟货币兑换更多的权益,如实物商品、优惠券等。电商平台的核心更多是促进会员二次购买,所以一般是为会员提供折扣优惠,切实降低会员消费成本的同时,也带动会员再次消费。
一个好的会员权益设计可以让用户对平台的会员体系更有代入感,用户投入越多的精力与财力,越难以舍弃在该平台的会员价值。
3、会员数据分析
会员数据一般包括:最近购物信息、会员购买力分析、会员订单信息等等,对会员数据进行分析能够进一步了解会员体系的不足之处进行优化,实现精准营销的重要手段。
三级分销系统设计的时候,一个完善的“会员体系”,把用户利益作为会员体系的核心,才能从用户身上获利!
会员体系实际就是建立一个“消费+获得权益+行使权益”的闭环,当这个闭环越顺畅,平台的会员体系建设才更有意义。
如何建设好这个闭环,企业需要对各类电商平台有准确的把握,要求比较高,所以建议大家在进行三级分销系统设计的应该找专业的开发团队,大家有需要可以拨打:17303830883。
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