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电商时代:每逢佳节必出招,微电商如何打赢这场营销战

作者:知网科技 日期:2014/9/14 20:07:48 人气:
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随着移动电商的崛起,微信的商机也被逐渐挖掘出来,成了企业和创业者营销推广的重要平台。面对即将到来的传统佳节??中秋节,不少商家已经在微信平台上陆续展开始了花样百出的营销大战!但是在如此激烈的竞争中,商家应该如何做才能抓住商机,从中得益呢?


一、微电商节日促销:前期准备很重要


随着“感觉消费”时代的来临,消费者的购买习惯发生了很大的变化。他们的消费变得越来越“随心所欲”。所以微电商在搞促销活动前,首先要明确向谁传播,确定信息接收者,然后再敲定传播什么信息内容,何时何地传播。而在具体策划上,有几项工作必须做好:


1、微电商促销需要准确定位,主题鲜明。到底是单纯把促销信息传达给消费者、还是树立品牌形象亦或是意在增加销量?


2、确定微电商促销的最佳方案。除了事前周密的计划和合理的人员安排,还要需要有一个好方案把活动目的和主旨深入到每一个人心中,充分调动其积极性,最后还要针对促销方案及促销细节给促销人员做有价值的培训。


3、确定微电商促销时间:促销时间宜早不宜迟。最好比对手早三天,以免被对手抢先。


4、营造好微电商促销现场氛围。如促销广告要出彩,微电商“装修”要恰到好处,促销信息要刺激顾客的购买欲望等。


5、制定一个恰当的销售目标和激励方案。折扣要明显,不要搞得太复杂,要让顾客感觉到这次购物非常实惠。通常这样的微电商促销方案成功几率会很大!


6、控制微电商促销成本,要“因己制宜”,这样才能有较好效果。在做好让利促销前,一定要做好预算。


7、作好活动评估总结,为下次微电商促销活动积累经验。


8、最后一点,也是最重要的一点:做好店面引导。微电商不同于实体店铺,实体店店面固定,消费者只要走进店铺的大门,所有的商品几乎一览无余。但是微电商则不同,没有实体店面的限制,如果引导做得不好,客户很容易就流失掉了。


中国的节日很多,促销的理由也很多,总之一句话:一切为了顾客。只要你记住这句话,节日的促销就一定还有许多没有被挖掘的宝藏!


二、微电商节日促销如何巧妙营造氛围


节假日促销,目的是处理季节性产品和进行品牌形象推广,而微电商的品牌形象主要通过店面装修和商品包装来呈现。


1、微电商整体装修要突出节日氛围。微电商的招牌、导航、促销区甚至商品描述模板都有必要加入节日元素。例如:中国传统的礼花、鞭炮等素材可以突出国庆节的氛围;月亮、月饼、嫦娥、玉兔等素材则可以突出中秋节的氛围。


2、将微电商的招牌上加上“节日快乐”、“合家团圆”等字样。可别小看这么微小的调整和这么一句老土的祝福语,在节日期间特别是中秋节,这是非常有效果的。我们能明显地感受到,这句话可以让每一位进入微网站的顾客分外开心,顾客也会因此对微网站产生亲切感。


3、通过各种渠道让消费者了解到店铺正在促销,给整个微电商营造一个火热的促销氛围。可以在招牌、左侧导航条上加上“促销”字样,把具体的优惠措施也加上是最好不过的了。但是,如果促销措施太复杂,则不适合加在招牌上。对于旺铺而言,招牌、左侧导航、促销信息在每个宝贝的页面都可以显示出来,充分利用这些区域,营造一个很好的促销氛围。


注意:整体的装修风格要协调、统一,不然会给人杂乱无章的感觉。


三、案例解读:微电商促销如何找到最佳让利点?


每当节日走进商场或逛步行街,映入你眼帘的都是一些促销活动,比如:买多少返多少、打折销售、赠什么礼品等五花八门的信息,所有商家都绞尽脑汁,施展自己的高招来提高自己的销售,微电商也不例外。


但打折、返利并不是永久的制胜法宝。促销目的是为了提高销售,但它的对象还是顾客。所以如果你一味地跟风眼前销售,在节日打折,会失去打折前购买的老顾客。当今社会常讲的一句话就是以人为本,做生意一切以顾客为本,促销应该重点关注老顾客。


大部分营销专家的共识是:在节日将有限的资金投资在可以刺激消费者的促销活动上是比较明智的营销办法。值得留意的是,节日的促销切勿过分依赖于单纯的降价打折上,这会破坏企业的品牌形象,影响后续的销售。替代性的策略是,考虑增高产品的附加值和增值服务,这样在增加短期销量的同时还不会对已经购买了产品的消费者造成太大的负面影响。


此外,你还可以根据消费者不同的消费额送出不同的红包,这种方式其实是巧妙的打折,或者及时启动季末让利工程。让利可以有多种模式,比如通过转盘让已经买鞋的顾客去争取他们可能得到的让利方案。当然,最有效果的还是推出系统性的让利方案??买多少按相应比例让利。同时也可以进行巧妙的捆绑销售,根据所有促销款的风格,做几组合捆绑系列。总之,让利消费者总是感兴趣的。不过,在做好让利促销前,一定要做好预算,这点很重要。


四、微电商促销效果评估与促销方案的修正


很多店主做完促销就算完了,其实还有一项非常重要的工作没有做。那就是促销效果的评估与促销方案的修正。总结经验教训,将有利于今后的促销工作的展开。任何一项促销活动都不可能事先知道促销方案是切实可行的,在促销活动执行到一定时间后,我们就需要对活动效果进行评估。


五、变相折扣


变相折扣不是非直接降价,而是通过其他方法来让客户得到实惠。这个操作起来其实比较简单。


1、多买多送。买100送20,买三送一,买五送二等。这样做虽然利润可能会相对降低,但是短期内能提高商品销量,减少库存,增加流动资金,所以“多买多送”的促销还是很有必要的。


2、组合销售。目前看来客户用的还是不太多,但时间长了,自然会接受。


3、加量不加价。给客户多一点实惠这个大家都明白,最简单的那些洗衣粉、薯片、面包袋上都印着“加量不加价”,但具体操作还得根据自己店铺商品来弄。


六、促销过程中要跟踪各项数据


一方面看浏览量、看销售量。这些数据都需要横向与纵向双方面比较,即一是用当前浏览量、成交量与历史浏览量、成交量进行对比;二是用同行业竞争对手浏览量、成交量与自己的店铺相比较。这样双方面比较出来的结果才是真实的促销效果。


另一方面,通过消费者的反馈,了解消费者的需求和对促销的满意度。来自消费者的需求才是最真实的声音,对卖家的促销方案修正将起到不可忽视的作用。


七、促销过程中有必要随时修正方案


如果在进行促销的过程中发现各项数据与平时相比没有好转,这说明你采取的促销手段可能并不吸引人,需要进行修正。


如果促销评估的效果与预期目标有所偏离,这就需要查找原因,看是哪一个部分出了问题,并根据出现的问题制定新的促销策略。这项工作需要反复进行,直到促销结束。



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