营销也自动化了：三大企业争夺营销自动化市场

　　这三家公司之所以业绩突出，主要归功于它们产品的成熟度和覆盖的广度。比如以Silverpop公司为例，这家公司的CEO兼董事长比尔·纳西在IBM宣布收购他的公司之前就曾表示，Silverpop在早期就获得了许多想要确定最合适的潜在客户的B2B营销部门的青睐。现在，它的重点已经扩展到了B2C企业，客户包括康泰纳仕（Conde Nast）、讴歌（Acura）、Mint、托马斯库克（Thomas Cook）以及金佰利（Kimberly Clark）等。纳西说：“必须在顾客还没开口之前就搞明白他们到底对什么感兴趣。”